Contrat de maintenance.   

Il vous permet de vous décharger de tous les problèmes et désagréments que peuvent engendrer le matériel et les logiciels informatiques. 

Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les parties essentielles de votre activité. Vous avez l'assurance que toutes vos questions ou besoins, pour maintenir et accroître votre productivité, trouveront une solution rapide et efficace. 

Au moindre problème vous bénéficiez d'une assistance téléphonique de qualité, disponible immédiatement.

En cas de panne de matériel, une intervention sur place sous huit heures ouvrées, vous assure une reprise rapide de votre activité. 

Si l'assistance téléphonique n'est pas suffisante ou pourrait être trop longue, une intervention sur site sera rapidement mise en place. En effet, il est inutile de passer des heures au téléphone pour résoudre un problème qui, dans la plupart des cas, ne demande pas plus de dix minutes sur place.

Arbitrage entre vos différents intervenants sur le matériel et les logiciels.
On constate très souvent qu'en cas de problème tout le monde se rejette la faute.
Le vendeur de matériel met en cause le logiciel et vice versa. Ce n'est jamais la faute de personne. Le client ne peut faire la part des choses s'il n'a pas les compétences techniques nécessaires sur le sujet. DERSIE vous assiste et répond pour vous.

Bénéfices

Tarif.

A partir de 650 Frcs par an et par poste pour trois postes en réseau.
Inclus : Assistance téléphonique illimitée et une intervention sur site.

A partir de 1 300 Frcs par an et pour un serveur de réseau.
Inclus : Assistance téléphonique illimitée et une intervention sur site.

A partir de 750 Frcs par an et par poste pour trois postes sans réseau.
Inclus : Assistance téléphonique illimitée et une intervention sur site.

Envoyez un courrier électron ique à dersie@dersie.net pour toute question ou remarque concernant ce site Web.
Dernière modification : 25 août 2001